销售条件 销售条件

最后更新：2026 年 8 月

这些一般销售条件规范产品的购买 由 家庭农场 Cascina Bruno 通过网站 cascinabruno.com 进行营销。

1条件的有效性

这些一般规定销售条件管辖产品的销售 由 家庭农场 Cascina Bruno 销售，适用于所有 在 cascinabruno.com 网站上进行的购买。

本条款可随时修改。变更将在网站上公布，并适用于公布后提交的订单。

建议您在做出决定之前仔细阅读这些条件 任何购买并打印副本以供将来参考。

2销售合同

在 cascinabruno.com 网站上输入订单即构成提案 客户购买的。不存在具有约束力的承诺 家庭农场 Cascina Bruno 直至向客户发送确认信息 通过电子邮件订购。

客户在结账时提供的电子邮箱收到订单确认后，销售合同即视为成立。

家庭农场 Cascina Bruno 有权撤销本协议中的任何承诺 与产品、价格或其他信息有关的明显错误 网站上显示的价格以及异常或可疑订单的情况。

3价格和供货情况

网站上显示的所有价格均以欧元表示，并包含增值税 根据当前费率。

意大利境内标准运费为 €10.90，订单金额达到 €79.90 即可免运费。 国际配送将提供单独报价。确认订单前会显示适用的运费。

cascinabruno.com 网站上报告的与价格和供货情况相关的数据 如有更改，恕不另行通知。然而，收取的价格 订单将始终是订单发送时确认的订单 订单确认。

4付款方式

可以使用以下方式付款：

• 信用卡/借记卡： Visa、Mastercard、American Express
• PayPal： 通过 PayPal 安全付款帐户
• 银行转账： 发货前预付款

所有付款均通过安全且经过认证的网关处理。 信用卡信息绝不会存储在我们的服务器上。

5送货

网站上显示的送货时间是估计时间，并基于处理情况 正常订单时间和所用快递公司的标准时间。

Cascina Bruno Agriculture Company 将货物交付给快递公司的时间约为 工作日下午 4:00 之前（周一至周四），没有此信息 不涉及任何限制，除非任何不可抗力原因。

交货范围为意大利全境，对于某些情况 产品，甚至国外。交货时间可能会有所不同，具体取决于 目的地和一年中的时间。

6责任限制

家庭农场 Cascina Bruno 不承担任何责任 因不可抗力原因造成的中断，包括但不限于：

• 事故和技术故障
• 罢工和工业骚乱
• 自然灾害
• 恐怖主义行为
• 当局的措施
• 通信网络中断

家庭农场 Cascina Bruno 对任何 乙方因违约行为造成的直接或间接损失 不可抗力事件。在这种情况下，消费者将拥有专有权利 退还已支付的价款。

公司也不对任何可能的欺诈或非法使用负责 由第三方通过信用卡或其他付款方式进行。

7提款权

根据第 206/2005 号立法令（消费者法），消费者客户拥有 有权撤销购买合同，且不受任何处罚 注明原因，交货日期后 14 天内 的产品。

7.1 提款程序

要行使撤销权，客户必须：

1. 自收货之日起14天内发送电子邮件至 info@cascinabruno.com，明确告知撤回合同的决定
2. 在告知撤回后及时退回商品，且最迟不得超过14天
3. 承担普通退货的直接费用（另有约定或商品不符合约定的除外），并保留寄回凭证

7.2 产品条件

消费者仅可在确认商品性质、特征和功能所必需的范围内检查商品。适用以下规则和例外：

• 消费者仅对超出必要检查范围的处理所造成的商品贬值负责
• 如仍有原包装、配件和文件，应一并退回；缺少这些物品不会自动排除撤回权，但可能影响贬值金额
• 易腐或可能迅速过期的商品不适用撤回权
• 因健康保护或卫生原因不适合退回的密封商品，在收货后拆封的，不适用撤回权

7.3 不合格产品

如商品不符合约定或在运输中损坏，请在退回前联系客服。退货费用由 Cascina Bruno 承担。撤回权的例外不限制法定商品合格保证权利。

7.4 退款

退款可使用：

• 退款：使用购买时相同的付款方式，消费者无需承担费用
• 优惠券：仅在消费者明确同意时可作为替代方案

我们将退还收到的全部款项，包括标准配送费用，并在获知撤回决定后及时退款，最迟不超过14天。退款仅可暂停至收到退回商品或消费者提供寄回凭证之时，以较早发生者为准。消费者选择高于最低价标准配送方式所产生的额外费用不予退还。

8买方的义务

买方承诺：

• 打印并保存这些一般销售条件， 以及所购买产品的规格
• 下单时提供真实、准确、完整的信息
• 不得在购买过程中提供虚假或捏造的信息

买家须对任何个人资料错误或 提供送货服务，这可能会导致延误或无法送货。

9产品保修

家庭农场 Cascina Bruno 销售的所有产品均涵盖在内 源自《公约》第 128 至 135 条规定的合规性法律保证 消费者法（第 206/2005 号法令）。

法律保证涵盖出现在以下内容中的合规缺陷： 自产品交付之日起 24 个月。对于食品来说， 包装上注明的有效期有效。

如果不符合要求，客户有权要求 通过修理或更换或符合产品的一致性 降价或终止合同。

10个人数据的处理

客户提供的个人数据将按照 欧盟法规 2016/679 (GDPR) 以及就此问题生效的意大利立法 个人数据保护。

有关个人数据处理的更多信息，请 请咨询我们的 隐私政策.

11适用法律和管辖法院

通过 cascinabruno.com 网站签订的销售合同是 受意大利法律管辖。

对于与申请、执行和相关的任何争议 对这些一般销售条件的解释将是 佩斯卡拉法院拥有专属管辖权， 除非客户是消费者，在这种情况下他将有能力 消费者居住地或住所的法院。

12联系方式和协助

如有任何问题、信息或相关协助请求 对于订单，您可以联系我们的客户服务：