退货和 运送

订单处理

订单由 48 处理确认付款后的小时 付款确认后。 周末或周五中午 12 点之后下的订单 它们将在下一个工作日进行处理。

快递公司和送货时间

我们依靠最好的国内快递公司来保证快速安全的送货：

运送跟踪

订单发货后，您将收到一封确认电子邮件，其中包含 il 跟踪代码 （跟踪号码）。您将能够使用 此代码可直接在网站上监控运输状态 快递员的。

退货时间

可以在订单送达后 14天内行使撤回权，无需支付任何费用。损害法律规定的例外情况。请通过 自订单送达起， 在不影响法律针对特定产品类别规定的例外情况的情况下。 请务必立即联系我们以启动程序。

退货条件

为了能够退货，商品必须符合以下条件：

• 已在 cascinabruno.com 上购买并已交付
• 以原包装退回 原包装
• 禁止包含使用说明、配件和代码
• 未被打开、损坏或使用
• 处于可以重新销售的状态

退货程序

因公司错误而退货

如果您收到订购的产品不正确、损坏或不合规， 在退货之前立即联系我们的客户服务 在这些情况下，退货是完全的.

在这些情况下，完全返回 免费：Cascina Bruno 将自费收取产品并运送正确的产品。

退款

收到并验证退回的产品后，您可以选择两种退款方式：

对于有关运输、退货或检查订单状态的任何问题， 我们的客户服务随时为您服务。