Häufig gestellte Fragen

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• Kredit-/Debitkarte – Visa, Mastercard, American Express über Stripe (sichere und verschlüsselte Zahlung)
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Absolut. Kartenzahlungen werden von Stripe verarbeitet, einer der sichersten Zahlungsplattformen der Welt. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten auf unseren Servern. Alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@cascinabruno.com oder +39 329 128 9997 und wir werden unser Bestes tun, um sie zu ändern oder zu stornieren. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.

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Für die Nahrungsergänzungsmittel Gastro Lumax und Snail Flux gewähren wir einen automatischen Rabatt von €3,00 pro 2 gekaufte Nahrungsergänzungsmittel. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb berechnet. Beispiel: Beim Kauf von 4 Nahrungsergänzungsmitteln beträgt der Rabatt €6,00.

Der Standardversand in Italien kostet 10,90 €. Bei Bestellungen über 79,90 € ist der Versand komplett kostenlos!

Das Detox Spray Mundwasser wird immer versandkostenfrei geliefert, unabhängig vom Bestellwert.

Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden ab Versand für die meisten Ziele in Italien. Inseln und abgelegene Gebiete können 1-2 zusätzliche Tage erfordern.

Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Derzeit versenden wir nur innerhalb Italiens zu den angegebenen Standardkosten. Für den internationalen Versand können Sie direkt auf der Checkout-Seite ein individuelles Angebot anfordern, indem Sie Ihr Land auswählen, oder indem Sie uns unter info@cascinabruno.com kontaktieren. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden mit den Versandkosten für Ihr Ziel.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungscode. Mit diesem Code können Sie den Lieferstatus direkt auf der Website des Kuriers verfolgen.

Rückgaben können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Kontaktieren Sie uns umgehend unter info@cascinabruno.com, um den Vorgang einzuleiten. Alle Details finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe.

Bei gewöhnlichen Rücksendungen haftet der Verbraucher nur für einen Wertverlust durch eine über die notwendige Prüfung hinausgehende Handhabung. Die Originalverpackung ist, soweit vorhanden, zurückzusenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei verderblichen Waren und nach Öffnung nicht bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Die Erstattung einschließlich der Kosten der Standardlieferung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs. Sie darf nur bis zum Eingang der Waren oder des Versandnachweises zurückgehalten werden, je nachdem, was zuerst eintritt. Ein Gutschein ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden möglich. Rücksendungen mangelhafter, falscher oder beschädigter Waren sind kostenlos.

Unser eigens dafür hergestellter Blend ist als DOP Aprutino Pescarese zertifiziert. Die Bezeichnung gilt nicht automatisch für unsere sortenreinen Öle; maßgeblich sind Etikett und Zertifizierung des jeweiligen Produkts.

Wir kultivieren mehrere sortenreine Öle, jedes mit einzigartigen Eigenschaften:

• Borea (Leccino) – Zart und harmonisch, mit Noten von frischer Mandel und Artischocke. Ideal für leichte Gerichte und Salate
• Recta (Dritta) – Mittlere Fruchtigkeit mit Noten von frisch geschnittenem Gras und grüner Tomate. Perfekt für die traditionelle abruzzesische Küche
• Majia (Coratina) – Intensiv und vollmundig, reich an Polyphenolen mit Noten von Artischocke und Bittermandel. Hervorragend roh
• Zephiro (Leccio del Corno) – Leicht mittlere Fruchtigkeit mit Mandel- und grünen Apfelnoten. Ideal für Pinzimonio

Alle Öle sind in den Formaten 500 ml und 3 Liter erhältlich, sowie als Verkostungssets.

Die letzte abgeschlossene Olivenernte ist die Ernte 2025. Die Oliven wurden manuell mit tragbaren mechanischen Geräten geerntet und noch am selben Tag, in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden, in einer kontinuierlichen Dreiphasenanlage kalt extrahiert. Die Ernte 2026 soll am 21. September beginnen.

Um die sensorischen Eigenschaften zu bewahren, empfehlen wir, das Öl an einem kühlen, dunklen Ort aufzubewahren, fern von Wärmequellen und direktem Licht. Die ideale Temperatur liegt zwischen 14 und 18 Grad. Nach dem Öffnen vorzugsweise innerhalb von 3-4 Monaten verbrauchen. Ungeöffnetes Öl ist am besten innerhalb von 18 Monaten ab Abfülldatum zu verbrauchen.

Schneckenschleim ist ein kosmetischer Inhaltsstoff. Zusammensetzung, Konzentration und Eigenschaften hängen von der vollständigen Formel ab; INCI-Liste und Verpackungshinweise beachten.

Die Verträglichkeit hängt von der Formel und der individuellen Haut ab. Etikett beachten und besonders bei empfindlicher Haut vorab an einer kleinen Stelle testen.

Der Schleim wird von unseren Schnecken gewonnen, die nach der Cherasco-Methode gezüchtet werden, dem internationalen Standard für die Schneckenzucht. Die Schnecken leben 365 Tage im Jahr im Freien in natürlichen Gehegen, werden ausschließlich mit pestizidfreiem Gemüse gefüttert und die Gewinnung erfolgt schonend und respektvoll.

Wir züchten ausschließlich Schnecken der Art Helix Aspersa Maxima nach der Cherasco-Methode gezüchtet, dem internationalen Standard für die Schneckenzucht. Dies umfasst:

• 100 % natürliche Fütterung mit pestizidfreiem Gemüse
• 365 Tage im Freien in natürlichen Gehegen
• Kein Einsatz von Pestiziden in der Zucht
• Natürlicher Wachstumszyklus unter kontrollierten hygienischen Umweltbedingungen

Gläser mit Schnecken natur, trifolati, all'arrabbiata, mit Pilzen und mit Gemüse können bei Raumtemperatur an einem kühlen, trockenen Ort bis zum angegebenen Verfallsdatum aufbewahrt werden. Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von 3-4 Tagen verbrauchen.

Lebende, entschlammte Schnecken müssen im Kühlschrank aufbewahrt und so schnell wie möglich nach Erhalt zubereitet werden.

Schneckenfleisch ist ein ausgezeichnetes Lebensmittel: geringer Fettgehalt (hauptsächlich mehrfach ungesättigt), hoher Proteinanteil und sehr gut verdaulich. Es ist eine hervorragende Nährstoffquelle und eignet sich für eine gesunde, ausgewogene Ernährung.

Selbstverständlich! Wir freuen uns immer, Besucher auf unserem Bauernhof in Elice (PE), Abruzzen willkommen zu heißen. Sie können unsere Olivenhaine, die Schneckenzucht besichtigen und entdecken, wie unsere Produkte entstehen. Wir bieten auch einen B&B-Service für alle, die ihren Aufenthalt verlängern möchten. Kontaktieren Sie uns unter +39 329 128 9997, um einen Besuch zu buchen.

Sie können uns auf verschiedene Weise kontaktieren:

• E-Mail: info@cascinabruno.com (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
• Telefon: +39 329 128 9997 (Francesco Bruno Rubini)
• Social Media: Folgen Sie uns auf Facebook, Instagram und YouTube

Adresse: Strada Comunale San Pietro 8 - 65010 Elice (PE), Italien

Unser Betrieb bewirtschaftet 6 Hektar mit 1.300 Olivenbäumen aus 6 Sorten. Die Schnecken werden ohne Pestizide und mit 100 % natürlicher Fütterung gezüchtet. Die DOP-Aprutino-Pescarese-Zertifizierung gilt ausschließlich für unseren eigens dafür hergestellten Blend. Nicht alle Produkte sind formal biozertifiziert; maßgeblich sind Etikett und Zertifizierungen des jeweiligen Produkts.