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Dernière mise à jour : Janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'achat des produits commercialisés par Azienda Agricola Cascina Bruno à travers le site web cascinabruno.com.
Azienda Agricola Cascina Bruno
Strada Comunale San Pietro, SNC - 65010 Elice (PE)
Tél. : +39 329 128 9997
E-mail : info@cascinabruno.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits commercialisés par Azienda Agricola Cascina Bruno et s'appliquent à tous les achats effectués sur le site cascinabruno.com.
Les conditions peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification des conditions actuelles sera communiquée par e-mail aux utilisateurs enregistrés et prendra effet immédiatement à compter de la date de publication sur le site.
Nous vous recommandons de lire attentivement les présentes conditions avant d'effectuer tout achat et d'en imprimer une copie pour référence future.
La passation d'une commande sur le site cascinabruno.com constitue une proposition d'achat de la part du client. Aucun engagement contraignant n'existe pour Azienda Agricola Cascina Bruno tant qu'une confirmation de commande n'a pas été envoyée au client par e-mail.
Le contrat de vente est considéré comme conclu au moment où le client reçoit la confirmation de commande à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription.
Azienda Agricola Cascina Bruno se réserve le droit de se retirer de tout engagement en cas d'erreurs manifestes relatives aux produits, aux prix ou à d'autres informations présentes sur le site, ainsi qu'en cas de commandes inhabituelles ou suspectes.
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et incluent la TVA aux taux en vigueur.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et varient en fonction de la quantité, du poids et du mode de livraison sélectionné. Le montant des frais de livraison est calculé et affiché pendant le processus de commande, avant la confirmation de la commande.
Les données relatives aux prix et à la disponibilité indiquées sur le site cascinabruno.com sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Toutefois, le prix appliqué à la commande sera toujours celui confirmé au moment de l'envoi de la confirmation de commande.
En cas d'erreur manifeste dans le prix d'un produit (par exemple, un prix nettement inférieur à la valeur du marché), Cascina Bruno se réserve le droit d'annuler la commande et de rembourser intégralement le client.
Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants :
Tous les paiements sont traités par des passerelles sécurisées et certifiées. Les données de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont estimatifs et se basent sur le traitement normal des commandes et sur les délais standards des transporteurs utilisés.
Azienda Agricola Cascina Bruno remet la marchandise au transporteur en principe avant 16h00 les jours ouvrables (du lundi au jeudi), sans que cela constitue un engagement contraignant et sous réserve de cas de force majeure.
Les livraisons sont effectuées sur l'ensemble du territoire italien et, pour certains produits, également à l'étranger. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la période de l'année.
Au moment de la livraison, le client est tenu de vérifier l'intégrité du colis et de signaler immédiatement au transporteur tout dommage visible, en apposant une réserve de contrôle sur le bon de livraison.
Azienda Agricola Cascina Bruno ne pourra être tenue responsable de dysfonctionnements imputables à des cas de force majeure, notamment :
Azienda Agricola Cascina Bruno ne sera responsable envers aucune partie pour les dommages directs ou indirects résultant de l'inexécution causée par des événements de force majeure. Dans ces cas, le consommateur aura droit exclusivement au remboursement du prix payé.
L'entreprise n'est pas non plus responsable de l'utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit ou d'autres moyens de paiement.
Conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le client consommateur a le droit de se rétracter du contrat d'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de livraison des produits.
Sont exclus du droit de rétractation les sujets non classifiables comme « consommateurs » au sens de la loi, c'est-à-dire ceux qui effectuent l'achat à des fins professionnelles ou qui sont titulaires d'un numéro de TVA.
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit :
Pour pouvoir exercer le droit de rétractation, les produits doivent :
Pour les produits non conformes ou endommagés durant le transport, le client doit contacter le service client avant d'effectuer le retour. Dans ces cas, les frais d'expédition du retour seront à la charge de Cascina Bruno.
Le remboursement peut être effectué par :
Le remboursement en argent sera effectué dans les 14 jours suivant la réception et la vérification des produits retournés.
L'acheteur s'engage à :
L'acheteur est responsable de toute erreur dans les données personnelles ou de livraison fournies, qui pourraient entraîner des retards ou l'impossibilité de livraison.
Certains produits (comme les sprays non biodégradables) ne peuvent pas être vendus aux mineurs de moins de 18 ans. En passant une commande, l'acheteur déclare implicitement être majeur.
Tous les produits vendus par Azienda Agricola Cascina Bruno sont couverts par la garantie légale de conformité prévue par les articles 128-135 du Code de la consommation (décret législatif 206/2005).
La garantie légale couvre les défauts de conformité qui se manifestent dans les 24 mois suivant la date de livraison du produit. Pour les produits alimentaires, la date de péremption indiquée sur l'emballage fait foi.
En cas de défaut de conformité, le client a droit à la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement, ou à une réduction du prix ou à la résolution du contrat.
Les données personnelles fournies par le client seront traitées conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la législation italienne en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Les contrats de vente conclus par l'intermédiaire du site cascinabruno.com sont régis par la loi italienne.
Pour tout litige relatif à l'application, l'exécution et l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente, le Tribunal de Pescara sera exclusivement compétent, sauf si le client est un consommateur, auquel cas le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur sera compétent.
Pour toute question, demande d'information ou assistance relative aux commandes, vous pouvez contacter notre Service Client :
Azienda Agricola Cascina Bruno
Strada Comunale San Pietro, SNC - 65010 Elice (PE)
Téléphone : +39 329 128 9997
E-mail : info@cascinabruno.com
Horaires : Lundi - Vendredi, 9h00 - 18h00