Politique de Confidentialité

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site web de Cascina Bruno, conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du Traitement

2. Données Personnelles Collectées

La société collecte des informations personnelles dans diverses circonstances lors de la navigation et l'utilisation des services proposés par le site web.

2.1 Area clienti

L'accesso allo storico ordini avviene tramite indirizzo email e codice monouso. Non viene creato un account e non vengono memorizzate password dei clienti.

2.2 Moduli di contatto, prenotazioni e preventivi

Vengono trattati i dati inseriti dall'utente, come nome, email, telefono e informazioni necessarie a rispondere alla richiesta o gestire la prenotazione.

2.3 Recensioni

Per moderare e pubblicare una recensione vengono raccolti nome, indirizzo email, valutazione e testo. L'indirizzo email non viene pubblicato.

2.4 Paiements et Commandes

Les données suivantes sont collectées pour le traitement des commandes :

• Prénom et nom
• Eventuali note di consegna fornite dall'utente
• Pays, rue, code postal, ville, province
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Riferimenti della transazione; i dati completi della carta sono trattati direttamente da Stripe o PayPal e non vengono memorizzati dal sito

2.5 Dati tecnici e statistiche

Previo consenso, il sistema analytics proprietario raccoglie dati tecnici limitati e un identificativo di sessione di 30 minuti. L'indirizzo IP viene trasformato tramite HMAC e non è salvato in chiaro.

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Saisie des données dans les bases de données informatiques de l'entreprise
• Émission de devis et offres aux clients actifs et/ou potentiels
• Gestion et exécution des commandes
• Gestione di contatti, recensioni, prenotazioni e richieste di preventivo
• Produzione di statistiche aggregate sul funzionamento del sito, previo consenso
• Prevenzione di abusi, frodi e accessi non autorizzati
• Respect des obligations légales, réglementaires et fiscales

4. Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur les bases juridiques suivantes :

• Consenso dell'interessato: per analytics non essenziali e invio volontario di recensioni o richieste
• Exécution d'un contrat : pour la gestion des commandes et des paiements
• Obligation légale : pour le respect des obligations fiscales et réglementaires
• Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude et la sécurité du site

5. Destinataires des Données

Les données personnelles des Clients/Utilisateurs ne sont pas communiquées en dehors de notre siège sans le consentement de la personne concernée, sauf dans les cas suivants :

• Autorités compétentes conformément à la réglementation en vigueur
• Cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal
• Administrations publiques pour les obligations réglementaires
• Stripe e PayPal: gestione sicura dei pagamenti
• Google reCAPTCHA: prevenzione di abusi nei moduli pubblici
• Hostinger: hosting, infrastruttura e posta elettronica del sito

6. Durée de Conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Type de Données	Durée de Conservation
Données fiscales et comptables	Pour la durée prescrite par les règles civiles et fiscales (10 ans)
Dati relativi a ordini e pagamenti	Per i periodi necessari agli obblighi contrattuali, contabili e fiscali
Codici di verifica area clienti	10 minuti, salvo cancellazione anticipata dopo l'uso o dopo cinque tentativi
Dati analytics proprietari	Massimo 13 mesi
Recensioni e prenotazioni	Per il tempo necessario alla gestione e agli obblighi connessi
Preferenza cookie	365 giorni

7. Droits des Personnes Concernées

Conformément aux articles 15-22 du RGPD, la personne concernée a le droit de :

• Accès : demander à recevoir un fichier exporté contenant ses données personnelles
• Rectification : demander la correction de données inexactes
• Effacement : demander la suppression de toutes les données personnelles la concernant
• Limitation : demander la limitation du traitement
• Portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : s'opposer au traitement de ses données

Pour exercer vos droits, la personne concernée peut contacter le Responsable du Traitement à l'adresse e-mail info@cascinabruno.com.

8. Politique de Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation des utilisateurs. Voici les types de cookies utilisés :

8.1 Cookie tecnici

• cb_cookie_consent: conserva per 365 giorni la scelta sui cookie non essenziali
• cb_admin_sess: cookie di sessione riservato al pannello amministrativo, non contiene credenziali

8.2 Analytics proprietari

Solo dopo il consenso viene impostato _cb_sid, identificativo casuale con durata di 30 minuti. Il sito non utilizza Google Analytics o Google Tag Manager.

8.3 Servizi esterni

Stripe, PayPal e Google reCAPTCHA possono trattare dati tecnici o impostare cookie nei rispettivi domini secondo le proprie informative. Per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy completa.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter périodiquement cette page pour vérifier d'éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter le Responsable du Traitement :